Pensamiento de grupo

Es un proceso mediante el cual un determinado grupo puede tomar decisiones malas o por lo menos poco aconsejables. En una situación de pensamiento de grupo, cada miembro intenta adaptar su opinión al que creen que es el pensamiento general del grupo, aunque dicha opinión individual sea opuesta.

Aunque parece ser una manera muy racional de afrontar la situación, sin embargo, resulta ser una situación en la cual el grupo se pone de acuerdo en una acción que cada miembro individualmente considera desaconsejable.

Existen unas condiciones en las que se propicia este comportamiento:

• Aislamiento del grupo
• Alta cohesión del grupo
• Instrucciones provenientes de un liderazgo fuerte
• Falta de normas que requirieran procedimientos metódicos
• Homogeneidad en las ideologías
• Alto estrés proveniente de fuerzas externas con pocas esperanzas de una mejor solución que la ofrecida por el líder o lídereres.

Para evitar el pensamiento de grupo es conveniente poner la responsabilidad y autoridad para tomar una decisión en las manos de una sola persona que puede ir a otros para pedir consejos. Sugerencias, críticas e información anónimas son remedios útiles contra el pensamiento de grupo; opiniones negativas o en desacuerdo pueden ser propuestas sin que ningún individuo pueda ser identificado por otros como el que hace las críticas.

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